Saúde

A minimização de riscos é fundamental quando se trata de fornecer uma gestão precisa às organizações de assistência médica. A segurança do paciente deve ser garantida: as informações de clientes, dados sobre a distribuição do orçamento, certificados e licenças e recursos médicos devem ser protegidos.

Uma conformidade regulatória inadequada resulta em multas e penalidades significativas, enquanto o setor continua a tornar os requisitos mais rígidos e as medidas de controle mais rigorosas. Uma auditoria incompleta coloca a infraestrutura em risco, aumentando o número de erros de diagnóstico e desorganizando os processos de administração.

Quando a ordem sistemática e o funcionamento dentro da rede são interrompidos:

  • A organização pode enfrentar perdas financeiras e de reputação
  • A conformidade regulatória não é atualizada regularmente
  • Dados pessoais e registros de saúde dos pacientes podem ser mal utilizados
  • Relatórios médicos podem conter imprecisões devido à negligência de funcionários e à auditoria incorreta de equipamentos

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O programa de gestão de riscos na saúde inclui mais do que apenas a garantia da segurança do paciente e conformidade regulatória. Negligências médicas ou a evasão de responsabilidades podem ser altamente prejudiciais para o prestador de serviços de saúde, mas há mais questões que devem ser levadas em consideração.

As empresas do setor da saúde devem:

  • Certificar-se de que os padrões corporativos e o nível de risco sejam continuamente avaliados
  • Avaliar a estratégia atual de gestão de riscos e determinar se ela atende ao presente grau de ameaça
  • Analisar o fluxo de trabalho e identificar pontos fracos
  • Ser alertadas sobre eventos atípicos e violação de políticas
  • Ter noções sobre o que deve ser feito para melhorar as táticas de gestão
  • Ter acesso à todas as informações necessárias a uma investigação

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